Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para uma prestigiada instituição financeira, um Analista de Dados para Maputo.

Função:

• Afecto à Direcção de Canais Electrónicos, será responsável por analisar e processar grandes conjuntos de dados provenientes de várias fontes de transacções, identificar padrões, tendências e anomalias para orientar a tomada de decisões;
• Desenvolver modelos preditivos para antecipar comportamentos dos Clientes nos diferentes segmentos de negócio relativos ao uso do canal digital, antecipar situações de comportamentos fraudulentos e optimizar processos, garantindo ainda o uso de técnicas avançadas de aprendizagem de máquina (Machine Learning) para a garantia de previsões precisas;
• Definir e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso das operações dos produtos e serviços disponibilizados pela Direcção, mantendo dashboards de controlo eficazes para monitorização de desempenho em tempo real (real-time);
• Elaborar relatórios estratégicos detalhados para fornecer insights dos produtos e serviços da Direcção, permitindo uma gestão estratégica eficaz e indicadores de desempenho às equipas operacionais;
• Identificar oportunidades para melhorar a eficiência operacional com base em análises e feedbacks, colaborando com as diferentes Áreas da Direcção para garantir a implementação de melhorias contínuas;
• Monitorar transacções para identificar padrões suspeitos ou actividades fraudulentas, com vista a colaborar com as Áreas de Segurança Cibernética e Área de Fraude Externa para garantir a segurança das transacções.

Requisitos:

• Formação Superior em Estatística, Informática de Gestão ou áreas relacionadas com gestão de informação;
• Experiência em actualização de dados, criação de base de dados e análise de dados com o mínimo de 3 anos de experiência;
• Experiência em produção de Dashboards;
• Experiência em desenho e análise crítica de processos;
• Excelente domínio do Excel e Power Point;
• Bom nível de Inglês falado e escrito;
• Boa capacidade comunicativa e interpessoal;
• Capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Capacidade de gerir e controlar diversos processos/incidentes complexos;
• Capacidade de implementação de soluções inovadoras;
• Proactivo, dinâmico e alta capacidade de trabalhar sob pressão;
• Alto sentido de trabalho em equipa;
• Nacionalidade Moçambicana.

Como se candidatar?

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 08 de Abril de 2024.