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ANÚNCIO DE VAGA
Técnico Júnior de Projecto
A MD Consultores Lda., empresa de consultoria, especializada em gestão de processos de recursos humanos, está a recrutar 5 Técnicos Júniores de Projecto para um dos seus clientes baseados em Maputo.
Principais responsabilidades
- Conduzir entrevistas com usuários e documentar as informações obtidas;
- Preencher os documentos de processo existentes com validação, formatos e modelos ausentes, sob a direção do supervisor;
- Viajar dentro de Maputo para realizar entrevistas com utilizadores;
- Agendar as diferentes reuniões de usuários;
- Documentar processos, fluxos de trabalho e experiência do usuário junto com storyboard; ∙ Verificar de forma contínua a aplicação desenvolvida;
- Fornecer feedback e alterações de idioma, certificar o aplicativo, recursos e funcionalidades para lançamento em produção;
- Criar manuais de usuário, documentos de treinamento para operações;
- Treinar usuários finais periodicamente;
- Gerar relatórios operacionais anuais, semestrais, quaternários, mensais, semanais e diários; ∙ Verificar a qualidade dos dados e monitorar as operações diárias;
- Lidar com as dúvidas dos usuários e fazer parte da equipe de operações;
- Coordenar com prestadores de serviços, fornecedores para questões, novos requisitos e operações; ∙ Auxiliar a gestão com revisões e auditorias internas de qualidade;
- Cumprir todos os requisitos de qualidade e segurança do sistema SGS e de Gestão Local;
Requisitos:
- Curso Superior em áreas relacionadas a Tecnologias de Informação;
- No mínimo 06 meses de experiência em posições similares;
- Domínio do uso de computador na óptica do utilizador;
- Boas competências na utilização do Microsoft Office são uma vantagem;
- Experiência com carga de trabalho de alto volume;
- Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial, finais de semana e feriados, quando necessário;
- Domínio da língua inglesa.
Competências:
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de adaptar-se e responder a mudanças;
- Capacidade de analisar e resolver problemas;
- Capacidade de manter um alto nível de confidencialidade nas operações;
- Capacidade de atender consistentemente KPIs/objectivos.
Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos, deverão enviar o seu curriculum Vitae acompanhado da carta de apresentação para o https://vagas.mdconsultores-mz.com/vaga?id=138 até o dia 04 de Maio de 2024.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
NOTA: A candidatura é gratuita e a vaga não se paga.